Huolto

Kotiin / Huolto
Tukea

Tarjoa asiakkaille kattavia palveluita ja tukea.

Olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaille kattavia palveluita ja tukea varmistaen, että jokainen laite saavuttaa tulokset valinnasta, asennuksesta käytettäväksi. Palvelumme sisältävät myyntiä edeltävät teknisen kuulemisen, räätälöityjen ratkaisujen suunnittelu, ammatillisen laitteiden valmistus ja asennus, kattava toiminta ja tekninen koulutus, ajankohtaiset myynnin jälkeiset huolto- ja hätäkorjaukset sekä varaosien tarjonta- ja laitteiden päivitykset. Tarjoamme myös online- ja etäteknologiatukea asiakkaiden auttamiseksi nopeasti ratkaisemaan ongelmia ja vähentämään seisokkeja. Riippumatta tarpeistasi, asiantuntijaryhmämme tarjoaa sinulle laadukkaan palvelun varmistaaksesi tuotantolinjan tehokkaan ja vakaan toiminnan ja saavuttaa pitkäaikainen menestys.

Wuxi Pingsheng Science & Technology Co., Ltd.
Huolto Huoltoprosessi
  • 01 Ennen myyntipalveluita

    Tekninen kuuleminen:
    Asiantuntijatiimimme tarjoaa ammatillisia teknisiä konsultointipalveluita, joiden avulla asiakkaat voivat valita sopivat laitteet ja ratkaisut. Tarjoamme yksityiskohtaista teknistä tukea ja suosituksia tuotantolinjan suunnitteluun, laitteiden valintaan ja prosessien optimointiin.

    Järjestelmän suunnittelu:
    Asiakkaidemme erityistarpeiden perusteella tarjoamme kattavia ratkaisujen suunnittelupalveluita, mukaan lukien tuotantolinjan asettelun, kulutuksen, budjetin, laitteiden kokoonpanot ja prosessisuunnittelun varmistaaksemme, että asiakkaamme saavat tuotantoratkaisua.

  • 02 Laitteiden valmistus ja asennus

    Räätälöity valmistus:
    Hyväksymme edistyneen valmistustekniikan ja tiukan laadunvalvontajärjestelmän varmistaaksemme, että jokainen laite täyttää standardit. Tarjoamme räätälöityjä laitteiden valmistuspalveluita, jotka perustuvat asiakkaidemme erityistarpeisiin vastaamaan erilaisia ​​tuotantovaatimuksia.

    Laadun tarkastus- ja kokeiluoperaatio:
    Ammattimainen tiimimme tarjoaa laitteiden asennus- ja virheenkorjauspalveluita tuotannon sujuvan varmistamiseksi. Takaamme tehokkaan ja nopean asennusprosessin ja suoritamme kattavan suorituskyvyn testauksen varmistaaksemme, että laite saavuttaa optimaalisen käyttötilansa.

  • 03 Koulutuspalvelut

    Asiakas paikan päällä virheenkorjaus:
    Varmistaaksemme, että asiakkaat voivat taitavasti käyttää laitteita, tarjoamme yksityiskohtaisia ​​käyttökoulutuspalveluita. Koulutussisältö sisältää laitteiden käytön, huolto- ja vianetsinnän sen varmistamiseksi, että käyttäjät voivat turvallisesti ja taitavasti käyttää laitteita.

    Tekninen koulutus:
    Tarjoamme myös perusteellista teknistä koulutusta auttaaksemme asiakkaita ymmärtämään laitteiden työperiaatteita ja teknisiä yksityiskohtia sekä parantamaan asiakasryhmän ammatillista tietoa ja taitotasoa.

  • 04 Myynnin jälkeinen palvelu

    Hätäkorjaukset:
    Jos laitteiden toimintahäiriöt, myynnin jälkeiset tiimimme reagoivat nopeasti ja tarjoavat hätäkorjauspalveluita. Takaamme laitteiden korjaamisen mahdollisimman lyhyessä ajassa vähentämällä asiakastuotannon seisokkeja ja tappioita.

    Varaosat:
    Tarjoamme täyden valikoiman varaosien toimituspalveluita varmistaaksemme, että asiakkaat voivat saada tarvittavat alkuperäiset varaosat ajoissa. Kaikissa varaosissa tehdään tiukka testaus, jotta voidaan varmistaa yhteensopivuus alkuperäisen laitteen kanssa.

  • 05 Tekninen tuki

    Online -tuki:
    Tarjoamme online -teknisiä tukipalveluita, ja asiakkaat voivat ottaa yhteyttä tekniseen tiimiin puhelimitse, sähköpostilla tai online -chat -työkaluilla. Takaamme oikea -aikaisen vastauksen asiakkaiden teknisiin kysymyksiin ja tarjoamme ammatillisia ratkaisuja.

    Etädiagnoosi:
    Tekniset asiantuntijamme voivat käyttää etädiagnostiikkatyökaluja tarkkailemaan ja analysoimaan laitteiden reaaliaikaisen toiminnan tilan, tarjota etävikadiagnoosia ja teknistä tukea ja auttaa asiakkaita ratkaisemaan ongelmat nopeasti.